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“张阿姨，您今天收拾得真漂亮，拍出照片一定好看！”近日，山东省青岛市即墨区通济街道“敲门行动”志愿者们敲开了辖区居民的家门，免费为其拍摄一组家庭照片，洗印后又上门送到他们手中。

今年以来，即墨区策划开展“敲门行动”志愿服务项目，包含敲门医生、敲门摄影、敲门援助、敲门助老、敲门宣讲、敲门走访等多项服务，及时满足群众所需所求。依托新时代文明实践中心（所、站），精准对接群众需求，开展志愿服务活动，不断为群众幸福生活加码。

实施双平台一办法，保持常态长效有力度。充分发挥区级新时代文明实践中心枢纽和指挥平台作用，线下指导引领全区志愿服务工作发展方向，统筹协调整合社会志愿服务资源和力量，搭建和丰富志愿服务活动载体，引导志愿服务工作走法制化、专业化、现代化、品牌化路子。线上依托“志愿即墨”云平台的广阔空间，把志愿服务的触角和活动领域拓展到社会各个层面，加强志愿服务队伍和志愿者注册，持续壮大志愿力量。研究制定嘉许礼遇政策，健全以服务时长为基础的星级认定、公共服务、评先树优等志愿服务嘉许回馈机制，巩固志愿服务成果。目前，全区累计注册志愿者22万余人，志愿服务队伍1800余支。每月的第二个星期六为各镇街、各部门集中志愿服务活动日，积极响应“全民参与共建共享”的号召，集中开展“我为城市添光彩”“关爱少年儿童”等主题活动。

践行主流价值观，保持关爱服务有温度。在全区17个镇（街）、196个社区（村）建立志愿服务站（点），积极开展关爱空巢老人、医疗服务进社区、关爱青少年等便民志愿服务活动。依托社区便民服务中心、文明实践积分超市、文明实践特色家庭站、社区卫生服务中心等，初步形成15分钟便民志愿服务圈。探索建立邻里互助队、村民互助会等，部分乡镇、村庄在新时代文明实践所、站设置“长者食堂”，为老人提供免费午餐。奉献、友爱、互助、进步的志愿精神在群众心中不断生根发芽，城市更有温度。

培育品牌项目，保持对接需求有精度。以打造“春风化雨·情暖即墨”志愿服务品牌为引领，广泛开展邻里守望、扶贫帮困、应急救援、乡村振兴、文明劝导等一大批惠民生、接地气的志愿活动。蓝天救援、暖冬行动、暑期公益课堂、红色驿站、共享药箱、遇见非遗等志愿服务品牌项目不断涌现，形成具有即墨特色的多层次、多元化、开放式志愿服务项目库。目前全区有品牌项目200余个。

（文章来源：经济日报）